Опросы
Из каких источников Вы узнали о Venta?
Обслуживание покупателей

Наша команда
Venta
всегда готова Вам помочь советом. Мы охотно ответим на Ваши вопросы по поводу «Дополнительных добавок и аксессуаров к воздухоочистителям — увлажнителям Venta».

Самый простой способ получить консультацию – Вы можете просто позвонить нам по тел.: +7(727) 378-86-03, 329-03-46, +7 777-292-55-44.

Также мы с удовольствием ответим Вам по e-mail:
office@venta.kz

Письменные запросы Вы можете направлять по следующему почтовому адресу:

Официальный представитель Venta в Казахстане:

ТОО «Venta Kazakhstan»

050008, Алматы, ул.Байзакова 222 (уг.ул.Кабанбай Батыра), 2 этаж, оф.23

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы
для наилучшего использования очистителей — увлажнителей воздуха Venta

Как осуществляется увлажнение?

В воде медленно вращаются пластинчатые барабаны, которые имеют контактную площадь от 1,9-4,2 кв.м. Когда пересушенный воздух попадает на эту обширную поверхность, смоченную водой, он увлажняется и незаметно поступает обратно в комнату (путем холодного испарения).

Как осуществляется очистка?

Взвешенные в воздухе частички такие, как пыль, альдегиды табачного дыма, пыльца и молекулы запахов поступают вместе с воздухом, попадают на вращающиеся в воде пластинчатые барабаны и затем удерживаются водой. Чистая вода испаряется. Грязь оседает в нижнем поддоне, и ее можно легко вымыть. При использовании гигиенической добавки Venta необходимо промывать прибор каждые 10-14 дней.a

Где удобнее всего разместить прибор?

Прибор нужно размещать так, чтобы не препятствовать поступлению воздуха внутрь равно, как и его выходу. То есть так, чтобы верхняя часть прибора была свободна (т.е., например, прибор не должен стоять под столом), а боковые стенки должны в среднем на 0,5м отходить от диванов, мебели и т.д.

Как правильно проветривать комнату?

Мы рекомендуем несколько раз в день ненадолго проветривать комнату (постоянно открытое окно значительно снижает эффект очистки и увлажнения воздуха).

Должен ли прибор работать 24 часа в сутки?

Да, прибор предназначен для продолжительно режима работы. Очень низкое потребление электроэнергии: меньше, чем обычная 40-Ваттная лампочка.

Что происходит, когда прибор работает «всухую»?

Не происходит увлажнения, а также очистки воздуха. Это не вредит прибору. Если Вы использовали гигиеническую Venta, заново доливать ее не нужно, т.к. это вещество не летучее. Оно остается в нижней емкости в виде кристаллического вещества.

Что происходит, если прибор долгое время не работает?

Прибор можно в любое время снова включить без каких-либо проблем. Для того, чтобы остатки кальция не затвердели в нижней емкости прибора, необходимо хорошо промыть прибор перед хранением.

Зачем нужна добавка VENTA-Абсорбер?

(1) Поверхностное натяжение воды значительно снижается. Это приводит к тому, что каждая пластинка пластинчатых барабанов будет равномерно увлажнена (вода не скатывается), благодаря чему воздух оптимально увлажняется и очищается.

(2) Гигиеническая добавка Venta гарантирует безупречную гигиеничную работу, так как создается среда, препятствующая размножению бактерий и микроорганизмов.

Почему нельзя использовать другие добавки?

Только те добавки, которые предлагаются фирмой Venta-Luftwäscher GmbH адаптированы под высококачественную пластмассу Venta. Другие добавки, равно как и ароматические масла (также эфирные), которые Вы можете приобрести в аптеках и парфюмерных магазинах, а также очищающие средства могут вызвать разрушение пластмассы. За это Venta-Luftwäscher ответственности не несет.

Где можно заказать Гигиеническую добавку Venta?

Вы можете приобрести гигиеническую добавку Venta на торговых точках, где выставлено оборудование Venta, или заказать у нас наложенным платежом.

Список торговых точек смотрите, пожалуйста, в разделе «Где купить»

Наш контактный тел.: +7(727) 378-86-03, 329-03-46, +7 777-292-55-44.

Альфред Хицлер
Генеральный директор
Venta Luftwäscher GmbH

Политика компании Venta базируется на следующих основополагающих принципах:

1. Товары Venta - услуга на долгие годы.
Они предназначены для создания лучшего воздуха и ориентированы исключительно на потребителя. Только поэтому наш товар рекомендуют дальше.

2. Покупатели Venta - наши партнеры.
Они убеждены в преимуществе товара Venta - на долгий период времени.

3. У сотрудников представительства Venta нет проблем:
Каждый момент в создании лучшего качества Venta и лучшего сервиса Venta они рассматривают как свою личную задачу